Política de reembolso y devoluciones

Los productos están garantizados por el fabricante si es utilizado adecuadamente de acuerdo con su uso por el siguiente lapso por categoría.

CATEGORÍAS

Días para hacer valida la garantía:

  • Toldos y Exteriores: 15 días
  • Hogar: 10 días
  • Belleza y cuidado personal: 7 días
  • Accesorios y Mochilas: 5 días

CONDICIONES

Términos:

  • Se cambiará el producto por otro igual en buenas condiciones de funcionamiento, o si el cliente los solicita, se le reembolsará el monto económico aportado en la compra del producto.
  • Para hacer válida la garantía es necesario brindarnos el número o nombre con el que se realiza la compra y enviar evidencia por medio de imágenes o video del defecto o descompostura para que su producto pueda ser remplazado o bien se le reembolse el monto pagado por el producto.
  • Esta garantía es válida solo durante el lapso tras la compra del producto.

IMPORTANTE

Cada categoría tienes su plazo de garantía, favor de identificar correctamente de que categoría es su compra.

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